Rückrufservice / Rücksendung

Rückrufservice: Sie haben Fragen? Gerne rufen wir Sie auch kostenlos zurück. 
Bitte füllen Sie dafür die entsprechenden Felder hier unten aus.

Rücksendungen: Wir möchten Rücksendungen so problemlos wie möglich für Sie gestalten! Bitte helfen Sie uns dabei und schicken Sie das Gerät nicht unfrei, da unser Versand dies nicht entgegennehmen kann. Sie können sich das Logistikunternehmen frei aussuchen. Die dabei entstehenden Kosten müssten Sie selber tragen.
Auf Wunsch können wir Ihnen auch einen Retourenaufkleber zusenden - Dieser Service ist für Sie allerdings Kostenpflichtig -
Im eigenen Interesse versenden Sie bitte immer das Paket oder Päckchen versichert. (DHL-Pakete sind bereits bis 500 Euro versichert. Bei DHL-Päckchen können Sie diese Versicherung zubuchen) Hermes Pakete sind ebenfalls versichert. 
Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware, sofern diese in einem Kunststoffblister zu Ihnen geschickt wurde, auch in diesem zurückgesendet wird. Insbesondere ist darauf zu achten, dass der TrackIR in der dafür vorgesehenen Mulde liegt, damit keine Kratzer und Schrammen beim Transport entstehen können.

Vielen Dank.